3月18日晚間，多點數(shù)智（02586.HK）發(fā)布了截至2024年12月31日年度業(yè)績報告，這也是該公司港股上市以來的首份財報。

財報數(shù)據(jù)顯示，2024年，多點數(shù)智實現(xiàn)收入18.59億元，同比增長17.3%，其中零售核心服務云的收入從2023年的12.99億元增長39.3%至18.10億元。分業(yè)務看，公司Dmall OS操作系統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入7.86億元，AIoT解決方案業(yè)務實現(xiàn)收入10.23億元。

此外，2024年，多點數(shù)智實現(xiàn)毛利7.5億元，同比增加34.6%；毛利率為40.1%，相比去年同期的35%增加了5.1個百分點。公司持續(xù)經(jīng)營業(yè)務的經(jīng)調整利潤達2980萬元。截至2024年12月31日，多點數(shù)智凈資產(chǎn)轉為正數(shù)。

公告稱，收益增加乃主要由于操作系統(tǒng)和AIoT解決方案的業(yè)務不斷擴展，導致零售核心服務云解決方案的收益增加。

多點數(shù)智成立于2015年，為本地零售業(yè)的零售商提供零售數(shù)字化解決方案，目前覆蓋所有主要零售業(yè)態(tài)，包括連鎖超市、倉儲式超市、百貨商店、便利店、專賣零售商及以新零售方式運營的零售商等。多點數(shù)智于2024年12月6日在香港交易所上市。

根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，按商品交易總額計算，多點數(shù)智是2023年中國最大的零售云解決方案服務商及領先的端對端全渠道零售云解決方案服務商，擁有13.3%的市場份額，同時也是2023年亞洲最大的零售云解決方案服務商，擁有10.9%的市場份額。

在最新財報中，多點數(shù)智披露，2024年，多點數(shù)智零售核心服務云解決方案升級3.0階段。該方案融合了人工智能技術，從多維度深挖GenAI及與機器人合作在零售場景的應用潛力，打造多款零售場景專屬AI Agent系列產(chǎn)品，推動零售業(yè)務AI升級。截至目前，多點數(shù)智的AI產(chǎn)品已接入DeepSeek并完成本地化部署，產(chǎn)品效能進一步提升。

此外，多點數(shù)智的核心業(yè)務Dmall OS系統(tǒng)推出輕餐飲系統(tǒng)和業(yè)財一體化平臺；公域平臺鏈接深度對接抖音、快手等公域平臺，幫助商家精準把握流量轉化路徑，提升銷售業(yè)績；人力資源管理升級，持續(xù)優(yōu)化管理效率。

多點數(shù)智另一個核心業(yè)務是將AI技術與物聯(lián)網(wǎng)基礎設施結合的AIoT解決方案，作為近年來大力拓展的業(yè)務領域，AIoT解決方案已取得階段性成果。財報顯示，2024年，多點數(shù)智新簽約多個AIoT客戶，包括四川省老鄰居商貿(mào)連鎖有限公司擁有及運營的老鄰居便利店、家樂園集團、羅森（中國）投資有限公司等。

值得一提的是，2024年，多點數(shù)智的國際業(yè)務增速顯著。財報顯示，2024年，該公司國際業(yè)務收入占總收入的8.5%，較上年同期增長27.9%。在國際市場的拓展進程中，多點數(shù)智加快通過與知名國際零售客戶開展業(yè)務合作，如DFI Retail集團、SM集團及麥德龍集團。

截至2024年底，多點數(shù)智業(yè)務遍布包括中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、柬埔寨、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、文萊及波蘭在內(nèi)的10個國家及地區(qū)。

多點數(shù)智也持續(xù)看好海外市場前景。2024年12月12日，在2024多點數(shù)智年度合作伙伴大會期間，多點數(shù)智合伙人劉桂海在接受證券時報·e公司記者采訪時直言，未來公司海外業(yè)務有望迎來突破。

“從多點數(shù)智客戶來看，公司在國內(nèi)外市場均取得了顯著突破，特別是在國際業(yè)務方面?；趪鴥?nèi)經(jīng)驗以及國際SaaS市場環(huán)境，我們判斷海外業(yè)務增長空間顯著，特別是在菲律賓，公司與大客戶合作量級較大，預計明年海外收入將顯著增加。此外，多點在歐洲為麥德龍?zhí)峁┝闶蹟?shù)字化服務的門店也在持續(xù)擴張，未來幾年多點數(shù)智國際收入有望反超國內(nèi)業(yè)務?！眲⒐鸷Ｕf。

財報還顯示，截至2024年，多點數(shù)智已服務591名客戶，客戶數(shù)目持續(xù)增加。多點數(shù)智的客戶凈收益留存率達114%，持續(xù)保持高于100%的水平。

展望未來，多點數(shù)智表示，將聚焦AI零售領域，持續(xù)開展深度且廣泛的創(chuàng)新實踐，全面推動數(shù)據(jù)、AI、機器人及新興前沿技術在零售全流程的創(chuàng)新應用，并探索訓練具有泛化能力的行業(yè)模型，切實幫助零售企業(yè)實現(xiàn)精準運營和成本控制以及實現(xiàn)收入的增長。