上市銀行年報(bào)披露進(jìn)入中場(chǎng)。截至目前，59家A股、H股銀行中，已有39家完成年度業(yè)績(jī)發(fā)布，員工薪酬情況隨之亮相。

券商中國(guó)記者梳理數(shù)據(jù)完整、可比對(duì)的37家銀行（包括6家國(guó)有大行、9家股份行、14家城商行、8家農(nóng)商行）發(fā)現(xiàn)，上市銀行人力成本支出普遍有所提升。

與此同時(shí)，37家銀行去年合計(jì)增員近萬(wàn)人，新增員工主要分布在業(yè)務(wù)營(yíng)銷、信息科技等方面，柜員及教育背景不占優(yōu)勢(shì)的員工群體繼續(xù)優(yōu)化。

人均薪酬方面，機(jī)制靈活、市場(chǎng)化程度高、分支機(jī)構(gòu)集中于發(fā)達(dá)城市的股份行繼續(xù)位居前列，但已披露年報(bào)的9家股份行人均薪酬整體下行。?

其中，此前多年穩(wěn)居第一的招行人均薪酬降至約58萬(wàn)元；中信銀行受人員結(jié)構(gòu)調(diào)整影響，人均薪酬微升至近60萬(wàn)元；浙商銀行人均薪酬連續(xù)兩年下降至約57萬(wàn)元。

多家股份行薪酬下降

據(jù)了解，銀行員工薪酬主要體現(xiàn)在利潤(rùn)表中的“業(yè)務(wù)及管理費(fèi)”欄中的“員工費(fèi)用”，也有銀行稱之為“人力成本”“員工成本”等。

“員工費(fèi)用”細(xì)化為工資獎(jiǎng)金以及社保、五險(xiǎn)一金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)等項(xiàng)目，其中“工資獎(jiǎng)金”屬于我們通常所說(shuō)的員工工資，其他細(xì)項(xiàng)則統(tǒng)稱為福利。

前述37家銀行中，大多加大人力資源投入，護(hù)航戰(zhàn)略落地。其中，青島銀行連續(xù)兩年保持10%以上增速；浙商銀行總的人力資源投入增速連續(xù)三年領(lǐng)跑股份行，去年接近10%。

同時(shí)，15家銀行總?cè)肆Τ杀韭杂袦p少。其中，平安銀行、廣州農(nóng)商行同比降幅連續(xù)兩年高于5%，前者去年總?cè)肆Τ杀就葴p少8.5%。

人均薪酬方面，按照等效人力（年初、年末員工數(shù)量均值）計(jì)算，前述37家銀行中，股份行整體下行，仍處于絕對(duì)領(lǐng)先水平。

其中，中信銀行在連續(xù)多年增員后，去年員工數(shù)量減少約1400人。受此影響，該行人均薪酬水平微升至近60萬(wàn)元，反超招行，暫列股份行第一。

招行人均薪酬則連續(xù)三年下降，已回落至58萬(wàn)元左右，居股份行第二。浙商銀行也連續(xù)兩年下降，較上年同比減少2.3%至約57萬(wàn)元；興業(yè)銀行繼續(xù)保持在56萬(wàn)元左右，同比微升，分別位列股份行第三、第四位。

此外，民生銀行、光大銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、渤海銀行人均薪酬均在43萬(wàn)至50萬(wàn)元區(qū)間。其中，平安銀行去年降幅超過(guò)5%。

從人均工資獎(jiǎng)金角度看，招行雖然降幅接近7%，但絕對(duì)水平仍繼續(xù)領(lǐng)跑，去年超過(guò)45萬(wàn)元。中信銀行、興業(yè)銀行、浙商銀行緊隨其后，分別約42萬(wàn)元、41萬(wàn)元和40萬(wàn)元。

同期，上市城商行人均薪酬普遍在40萬(wàn)元左右，且整體有所上升。其中，在港上市的瀘州銀行保持在59萬(wàn)元，繼續(xù)位居上市銀行前列；徽商銀行人均薪酬則升至近53萬(wàn)元。

再看國(guó)有大行，雖然員工費(fèi)用支出絕對(duì)規(guī)模大，但由于員工結(jié)構(gòu)變化，去年人均薪酬整體升高。其中，交行、中行分別升至44.5萬(wàn)元、36.6萬(wàn)元，穩(wěn)居大行前列。

高薪酬對(duì)應(yīng)高產(chǎn)能

整體來(lái)看，上市股份行、城商行人均薪酬處于銀行業(yè)前列，這背后有其客觀因素：

一是，上市股份行、城商行的分支機(jī)構(gòu)、員工相對(duì)集中，且主要分布在國(guó)內(nèi)主要城市，勢(shì)必要提供更為可觀的薪酬吸引人才加盟。

二是，不同類型銀行的員工基數(shù)與學(xué)歷構(gòu)成也并不一致。以扎根于鄉(xiāng)村的農(nóng)商行為例，小微業(yè)務(wù)對(duì)人員的依賴性強(qiáng)，員工基數(shù)普遍較大。

國(guó)有大行員工數(shù)量更是動(dòng)輒以十萬(wàn)計(jì)。其中交行境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)中本科及以上學(xué)歷員工占比超過(guò)91%，而農(nóng)行74%。

反觀上市股份行、城商行，本科及以上學(xué)歷的員工占比普遍高于85%，中信銀行、浙商銀行更是分別超過(guò)95%、93%，其對(duì)應(yīng)的人均薪酬水平也較高。

此外，相對(duì)于國(guó)有大行，上市股份行、城商行機(jī)制更為靈活，也更為市場(chǎng)化，面對(duì)較為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為吸引人才，提供的待遇也較為誘人，尤其是業(yè)務(wù)骨干、數(shù)字化人才的薪酬。

更為重要的是，與高企的人均薪酬相匹配的，是上市股份行、城商行高額的人均產(chǎn)能。

數(shù)據(jù)顯示，前述37家銀行中，合計(jì)8家人均創(chuàng)收高于280萬(wàn)元，其中包括6家股份行、2家城商行。

其中，平安銀行去年人均創(chuàng)收接近350萬(wàn)元，繼續(xù)位列第一；中信銀行、興業(yè)銀行緊隨其后，人均創(chuàng)收分別約323萬(wàn)元、314萬(wàn)元。

城商行中，瀘州銀行、徽商銀行人均創(chuàng)收分別約342萬(wàn)元、304萬(wàn)元，處于領(lǐng)先水平。

而國(guó)有大行人均創(chuàng)收普遍在190萬(wàn)元左右，同比變化不大。其中，農(nóng)行不到160萬(wàn)元，交行去年人均創(chuàng)收超過(guò)270萬(wàn)元，為國(guó)有大行最高，這與該行較高的人均薪酬也相對(duì)應(yīng)。

上市農(nóng)商行則受員工基數(shù)較大、科技能力相對(duì)有限等因素影響，人均創(chuàng)收多在200萬(wàn)元以內(nèi)。其中，人均薪酬相對(duì)較高的無(wú)錫銀行去年人均創(chuàng)收超過(guò)270萬(wàn)元。

整體增員

看完薪酬及均產(chǎn)，最后看前述37家上市銀行員工人數(shù)變動(dòng)情況：2024年員工數(shù)量全年增加近萬(wàn)人，增量、增幅均高于2023年。其中，增員、減員的銀行數(shù)量基本相當(dāng)。

整體來(lái)看，銀行員工的增加普遍出現(xiàn)在業(yè)務(wù)營(yíng)銷、信息科技等方面。其中，六家國(guó)有大行員工數(shù)量合計(jì)增加約7400人，中行、農(nóng)行分別增員約5800人、3700人。

農(nóng)行行長(zhǎng)王志恒在該行業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上提到，2024年農(nóng)行全年招聘錄用3.2萬(wàn)人，未來(lái)將進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，保持人員招聘補(bǔ)充力度，預(yù)計(jì)2025年用工總量仍將有所增長(zhǎng)。

交行行長(zhǎng)張寶江也在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，該行堅(jiān)持將數(shù)字化新交行建設(shè)作為戰(zhàn)略推進(jìn)的重要突破口，金融科技人才萬(wàn)人計(jì)劃已接近完成。過(guò)去一年，該行員工數(shù)量增加約1500人。

股份行中，浙商銀行員工數(shù)量連續(xù)三年增長(zhǎng)，與此對(duì)應(yīng)的是，該行營(yíng)業(yè)收入同比增幅已連續(xù)四年位居上市股份行前列。

浙商銀行年報(bào)表示，去年該行全力推進(jìn)數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，加大金融科技及零售人才隊(duì)伍建設(shè)；重點(diǎn)突出對(duì)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)，全面提升員工管理素養(yǎng)和專業(yè)能力，為戰(zhàn)略落地提供人才支撐。

此外，銀行業(yè)繼續(xù)推進(jìn)員工結(jié)構(gòu)的調(diào)整、優(yōu)化。整體來(lái)看，銀行業(yè)減員的人群特征較為一致，且主要集中于三類員工和崗位：

一是，可替代性比較強(qiáng)的崗位。譬如柜員、保安、電話客服、信用卡銷售等崗位，這些崗位有可能是正式員工，也有可能是派遣員工。

這些崗位員工薪資水平不高，對(duì)銀行創(chuàng)收貢獻(xiàn)相對(duì)較低；隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)和客戶偏好的轉(zhuǎn)變，銀行也裁撤了低效益網(wǎng)點(diǎn)，并推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)向輕型化、智能化轉(zhuǎn)型。

二是出于提質(zhì)增效、縮短管理半徑的考慮，銀行選擇精簡(jiǎn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，壓降中后臺(tái)機(jī)構(gòu)和人員占比，部分管理崗位、運(yùn)營(yíng)人員的數(shù)量相應(yīng)減少。

三是教育背景不占優(yōu)勢(shì)的員工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，六家國(guó)有大行?？萍耙韵聦W(xué)歷員工總數(shù)合計(jì)減少超過(guò)5.5萬(wàn)人。

事實(shí)上，激勵(lì)應(yīng)與約束并重，讓薪酬激勵(lì)與業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)相匹配，才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)，防止激勵(lì)不當(dāng)或過(guò)度激勵(lì)，讓銀行平衡好即期發(fā)展與長(zhǎng)期發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。

責(zé)編：戰(zhàn)術(shù)恒?

排版：王璐璐

校對(duì)：陶謙????