“12306崩了”,再次登上微博熱搜。4月16日早間,多位網(wǎng)友在微博反映稱,12306APP無法登錄,無法進行購票和退票等操作。還有網(wǎng)友曬圖,4月16日當天12306客戶端卻顯示“距離4月16日還有兩天”。
實際上,4月30日(“五一”假期前一日)的火車票于4月16日開售,訂票迎來高峰,是12306崩了的一大背景,這也提前折射出“五一”黃金周旅游市場的火爆態(tài)勢。
近期,多家旅游機構(gòu)發(fā)布“五一”假期前瞻報告指出,“五一”黃金周的預訂熱潮已經(jīng)提前到來,且2025年“五一”黃金周的市場熱度有望刷新歷史紀錄。二級市場相關板塊也迎來逆勢上漲。4月16日上午,旅游板塊大幅拉升,金陵飯店漲停,君亭酒店、九華旅游、首旅酒店以及同慶樓等漲幅居前。
熱門線路購票難度不低于春運
去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示,熱門線路“搶票”難度不亞于春運。其中,北方地區(qū)前往長三角、兩湖、川渝,長三角多地去往北京、廣州、福州、廈門、長沙、青島等地客流火爆,北京—武漢,北京—鄭州、洛陽,上?!V?,上海—長沙等線路票源緊張,購票難度不低于春運。
隨著火車票開售,國內(nèi)國際機票預訂也即將進入高峰,熱門航線機票價格可能有不同程度的上浮。
同程旅行數(shù)據(jù)顯示,國際機票的價格預計從“五一”假期前一周出現(xiàn)上漲勢頭,并在4月30日和5月1日達到價格高峰,5月3日觸底后仍將有小幅上漲的空間。國內(nèi)機票價格預計將在4月28日開始呈現(xiàn)走高的態(tài)勢,并在假期前一天(4月30日)和假期最后一天(5月5日)出現(xiàn)價格峰值。價格下滑明顯的日期預計出現(xiàn)在5月3日,但是國內(nèi)機票的節(jié)中價格“跳水”力度將小于國際機票。
去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,目前還是“五一”機票價格較劃算的窗口期。如果是尚未確定出行計劃的旅客,建議預訂“可免費退訂”的酒店,等到假期前兩天,看看還有無可“撿漏”的低價機票。此外,避開熱門目的地,我國一南一北地區(qū)旅客相對較少,機票價格也相對便宜。例如北京—哈爾濱,5月1日早班機仍有4折左右機票在售,北京、上海飛往三亞,機票折扣在3折左右。
黃金周旅游熱度有望創(chuàng)新高
隨著黃金周假期的臨近,“五一”旅游市場預訂熱潮已經(jīng)提前開啟。
4月15日,眾信旅游集團發(fā)布《2025“五一”出游趨勢報告》,截至4月15日,從眾信旅游零售數(shù)據(jù)來看,GMV較去年同期增長約65%,產(chǎn)品豐富度較去年同期增長55.25%。預計2025年“五一”黃金周,眾信旅游收客人數(shù)有望突破2萬人的規(guī)模。隨著各目的地還在持續(xù)收客中,2025年“五一”黃金周市場熱度有望創(chuàng)下歷史新高。國內(nèi)游及出境游“雙向增長”特征明顯,深度游、度假游成為旅游市場新引擎。
“從“五一”產(chǎn)品預訂來看,出境游短線目的地成為出游首選,其中日本、阿聯(lián)酋成為最受歡迎的兩大出游方向。其中,赴日旅游人數(shù)較去年同期增長了約15%。從眾信旅游報名趨勢來看,2025年游客對于目的地出游計劃性呈現(xiàn)出明顯差異,長線目的地呈現(xiàn)出十分明顯的置前性,“五一”旺季的長線旅游產(chǎn)品游客會留出2個月甚至更長的預訂周期?!北娦怕糜蚊浇楣P經(jīng)理李夢然對證券時報記者表示。
途牛旅游網(wǎng)最新預訂數(shù)據(jù)顯示,截至目前,途?!拔逡弧奔倨诰硟?nèi)游預訂人次較去年同期增長超100%,其中,自駕游、自由行、跟團游等打包旅游產(chǎn)品的預訂人次增長尤為顯著。“五一”假期出境游預訂同樣表現(xiàn)亮眼。面對5天假期,途牛用戶傾向于更早計劃和預訂國內(nèi)長線游和出境短線游的出游行程,截至目前“五一”團期最新預訂人次占比分別為40%和28%。
4月15日,同程旅行發(fā)布《2025年“五一”旅游趨勢洞察報告》顯示,今年“五一”假期,以非一線城市用戶為代表的大眾旅游需求,將持續(xù)推動假日經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。“五一”假期的旅行熱度或?qū)⑦_到2023年以來“五一”假期的峰值,出行高峰預計出現(xiàn)在假期前兩日?!拔逡弧奔倨谑袌鰧⒊尸F(xiàn)本異地市場供需兩旺,品質(zhì)休閑度假趨勢走強的特征。
出境游預訂進入高峰
多個平臺數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期出境游預訂也已進入高峰。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,韓國首爾、日本大阪、日本東京、新加坡、泰國曼谷是預訂熱度靠前的五大出境游熱門目的地,此外,吉隆坡、中國香港、濟州島等熱度也較高。
途牛平臺上,出境游熱門目的地中,中國香港、中國澳門預訂熱度位居前列,相關“機票+酒店”的自由行產(chǎn)品,以及“香港—澳門5日游”等跟團游產(chǎn)品預訂尤為火爆。日本、馬爾代夫、印度尼西亞、泰國、馬來西亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、俄羅斯、新西蘭等目的地也保持了較高熱度。
在去哪兒平臺上,從國際機票預訂情況來看,截至4月15日,“五一”期間,熱門目的為日本大阪、日本東京、泰國曼谷、韓國首爾、馬來西亞吉隆坡、新加坡、馬來西亞哥打京那巴魯和印度尼西亞巴厘島。國際機票預訂增速最快的目的地是俄羅斯符拉迪沃斯托克(海參崴)、西班牙格拉納達、尼泊爾加德滿都、斯里蘭卡科倫坡和格魯吉亞第比利斯。
與去年“五一”相比,國際航班抵達的城市新增了177個。在去哪兒平臺上,境外酒店預訂增幅超過兩成,中國旅客目的地遍布全球1303個城市,比去年“五一”增加290個城市,包括日本門真、米子市,德國德累斯頓,英國布萊克浦等。許多相對冷門目的地酒店預訂增幅最快。例如,德國慕尼黑“五一”酒店預訂同比增加近6倍,西班牙格拉納達增4倍。
校對:王錦程