4月18日，黃山旅游（600054.SH）發(fā)布2024年年度報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.31億元，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)3.15億元，經(jīng)營(yíng)收入保持穩(wěn)健。同時(shí)，公司擬向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利1.72元（含稅），預(yù)計(jì)派發(fā)總額1.25億元（含稅），現(xiàn)金分紅比例達(dá)到39.83%，彰顯了公司對(duì)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)定信心。

2024年，公司董事會(huì)聚焦“旅游主責(zé)主業(yè)”，依托“科技”和“文化”雙翼，通過(guò)文旅融合筑基、科技賦能領(lǐng)航，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和公司高質(zhì)量發(fā)展。在消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇與政策支持雙重機(jī)遇下，公司通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)、策劃主題營(yíng)銷活動(dòng)等一系列多元化舉措，持續(xù)加大客源市場(chǎng)開拓力度，實(shí)現(xiàn)了全年經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

景區(qū)客流量穩(wěn)步提升，AI賦能文旅數(shù)智化升級(jí)

2024年以來(lái)，黃山旅游緊抓國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇的有利契機(jī)，以市場(chǎng)化運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)化思維深化發(fā)展。公司全面落實(shí)“引客入黃”計(jì)劃，精準(zhǔn)制定優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化景區(qū)收益管理。同時(shí)，公司充分利用新媒體賬號(hào)和外部媒體資源，拓展旅行社、重要企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等多元化營(yíng)銷渠道，加強(qiáng)宣傳力度，帶來(lái)了景區(qū)客流量的穩(wěn)步提升。2024年，黃山風(fēng)景區(qū)全域累計(jì)接待進(jìn)山游客人數(shù)492.24萬(wàn)，同比增長(zhǎng)7.60%，索道及纜車?yán)塾?jì)運(yùn)送游客981.49萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.25%。

在項(xiàng)目布局方面，黃山旅游立足資源稟賦，全面推進(jìn)業(yè)態(tài)升級(jí)與項(xiàng)目建設(shè)。公司一方面加速推進(jìn)北海賓館環(huán)境整治、湯泉大酒店改造等重點(diǎn)項(xiàng)目；另一方面推動(dòng)太平湖景區(qū)業(yè)態(tài)升級(jí)，漫心府酒店等一系列項(xiàng)目落地投入使用，不斷完善水上娛樂(lè)產(chǎn)品體系，各類沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)接連開展，擦亮黃山旅游自身生態(tài)旅游名片。

為了優(yōu)化游客旅游體驗(yàn)，黃山旅游積極推進(jìn)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索AI技術(shù)在文旅產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)用，提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率。公司自主研發(fā)黃山AI旅行助手，為用戶提供智能客服、購(gòu)票、多語(yǔ)種講解、個(gè)性化推薦及游記生成等一站式服務(wù)，將黃山打造成國(guó)內(nèi)首個(gè)“全程AI伴游”景區(qū)，有效提升景區(qū)的服務(wù)承載能力，在春節(jié)等旅游高峰期也能持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期，黃山AI旅行助手全面接入DeepSeek大模型，讓“AI+文旅”新模式加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2024年以來(lái)，黃山旅游加速推進(jìn)景區(qū)智慧化建設(shè)，啟動(dòng)國(guó)際化友好景區(qū)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)多支付方式暢通，助力外國(guó)游客暢游無(wú)阻。公司升級(jí)官方平臺(tái)，新增智能預(yù)約、實(shí)景導(dǎo)覽等功能，以精準(zhǔn)服務(wù)提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，通過(guò)智慧管理云平臺(tái)深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，優(yōu)化資源調(diào)配與決策效率，并探索無(wú)人機(jī)運(yùn)輸、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)等技術(shù)破解運(yùn)營(yíng)難題，打造“智慧黃山”數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。

文化與旅游加速融合，文旅IP推動(dòng)中國(guó)文化出海

近年來(lái)，“文旅+”融合模式正逐步成為推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。當(dāng)下，各地正著力塑造兼具獨(dú)特地域特征與廣泛情感共鳴的文旅IP形象，從而充分激發(fā)地方文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力。在安徽省政府聚力打造“大黃山”超級(jí)IP的背景下，黃山旅游堅(jiān)持發(fā)揮黃山是美好安徽亮麗名片、美麗中國(guó)窗口的展示作用，構(gòu)建起IP賦能文旅產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)中國(guó)文化出海的文旅發(fā)展新生態(tài)。

在文旅融合方面，公司將黃山自然奇觀與徽文化基因深度植入網(wǎng)文、網(wǎng)劇、網(wǎng)游等新賽道。通過(guò)鏈接策劃、投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全鏈條資源，賦能文化與旅游場(chǎng)景的深度融合，未來(lái)公司有望以文化產(chǎn)業(yè)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育文旅產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力，全面打響“中國(guó)黃山 世界黃山”的品牌形象。

與此同時(shí)，黃山旅游成功推動(dòng)黃山精彩亮相柏林旅展、倫敦新春慶典、亞太旅游交易會(huì)等國(guó)際平臺(tái)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)全市參與各類“走出去”宣推活動(dòng)，持續(xù)運(yùn)營(yíng)三大海外社交媒體賬號(hào)，以多語(yǔ)種、多維度的內(nèi)容矩陣輸出“黃山”“徽州”兩大IP，推動(dòng)中國(guó)文化走向海外。

隨著擴(kuò)大內(nèi)需成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作，促消費(fèi)政策加速落地，消費(fèi)市場(chǎng)活力被進(jìn)一步激活，文旅新業(yè)態(tài)也將在政策鼓勵(lì)下蓬勃發(fā)展。未來(lái)，黃山旅游將加速推動(dòng)旅游與科技、IP形象、網(wǎng)文、網(wǎng)劇、網(wǎng)游等新業(yè)態(tài)融合發(fā)展，持續(xù)提升品牌影響力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為游客帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，為公司發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，向著高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。（CIS）

校對(duì)：劉星瑩